一、   考試原則

1. 命題標(biāo)準(zhǔn)

本課程是高等教育自學(xué)考試  商務(wù)管理  專業(yè) 本 科段的專業(yè)必修課程，屬于上海市統(tǒng)考課程。命題標(biāo)準(zhǔn)參照全日制普通高校同專業(yè)、同層次、同課程的結(jié)業(yè)水平,并體現(xiàn)自學(xué)考試以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)的特點(diǎn)，保證剛達(dá)標(biāo)群體（及格水平的考生）能在規(guī)定的考試時(shí)間內(nèi)回答完全部試題并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間檢查答案。

2.考試依據(jù)

試卷以上海市高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)  2010  年頒布的本課程自學(xué)考試大綱為依據(jù)；以下述指定教材為命題范圍，試題答案要點(diǎn)按教材中的有關(guān)提法來(lái)編制。教材名稱 商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 ，主編  陳運(yùn)濤 ,   中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)  出版社，  2010   年第  1  版。

3.重點(diǎn)難點(diǎn)

試卷考核知識(shí)點(diǎn)覆蓋面廣，涵蓋80%以上的章節(jié)，重點(diǎn)突出。

重點(diǎn)考核章節(jié)包括第1章第3節(jié) ；第3章第1節(jié)；第4章第3節(jié)；第5章第2節(jié)；第6章第1節(jié)   。

一般考核章節(jié)包括第 第1章第1節(jié)、第2節(jié)；第2章第1節(jié)、第2節(jié)、第3節(jié)；第3章第2節(jié)、第3節(jié)、第4節(jié)；第4章第1節(jié)、第2節(jié)；第5章第1節(jié)；第6章第2節(jié)、第3節(jié)、第4節(jié)；第7章第1節(jié)、第2節(jié)、第3節(jié) 。

試卷能力考核分為“識(shí)記”、“理解”、 “應(yīng)用”三個(gè)層次,各能力層次的試題分?jǐn)?shù)比例約為30：40：30。

試卷試題難度分為“容易”、“中等偏易”、“中等偏難”和“難”四個(gè)層次，不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例約為20：30：30：20。

二、   命題說(shuō)明

1.考試形式

本課程考試采用閉卷、筆試方式，考試用時(shí)150分鐘，滿分100分，60分為及格線。

2.試卷結(jié)構(gòu)

課程名稱：   商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理  （課程代碼：  11748  ）

3.特殊要求（包括考生可攜帶的用具）:無(wú)存儲(chǔ)功能的計(jì)算器   。